Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo till Sin Spelunderhållning
- Spelutbudet på Rivo
- Transaktionssätt samt Transaktioner
- Säkerhetsrutiner & Licens
- Kundtjänst & Support
Anledningen till varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
Vi här vid Rivo har noggrant byggt vårt plattform med spelaren i absoluta centrum. Allt sedan starten har kontinuerligt vi arbetat intensivt för att kunna att utveckla en spelplattform som förenar högkvalitativa casinospel med användaranpassade egenskaper. Vår företags filosofi grundar sig på transparens, kvicka utbetalningar och en omfattande spelkatalog där vi tillfredsställer både nybörjare och erfarna användare.
I det att du skapar konto dig via Rivo Casino får du åtkomst till uppåt 3000 spelautomater & bordsspel via branschens allra mest välrenommerade leverantörer. Vårt casino har särskilt koncentrerat sig på att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse där spelarna kan verkligen njuta av samma höga kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden på oss är 24 timmar, som är betydligt snabbare än branschsnittet på 3-5 dagar utifrån oberoende recensionssajter.
Exklusiva Fördelar vid Rivo
Vår plattform skiljer sig mot konkurrenterna genom flera innovativa funktioner. Vi har har byggt ett särpräglat lojalitetsprogram i vilket varje insatt krona genererar poäng vilka kan omvandlas till bonusmedel, free rotationer eller kontantåterbäring. Därutöver erbjuder vi här personliga kontoadministratörer till våra högst aktiva spelare, som garanterar en skräddarsydd skräddarsydd upplevelse.
| Välkomstbonus | 100% upp emot till 5 000 kr | 35X | 30 dagars period |
| Free Spin Paketet | 200 freespins | 40x | 21 dagars period |
| Veckovisa Reload | 50% upp till två tusen kr | 30X | 14 dagar |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av förluster | 1x | 7 dagars giltighetstid |
Spelutbudet hos Rivo
Vårt egna spelutbud utgör de bästa hos internationella studior. Vi har noggrant valt ut spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play & Evolution Gaming till att att garantera både variation & kvalitet. Varje enskild månad lägger vi till totalt cirka 40 till 50 nya spelreleaser till att att hålla vår spelbank fräsch samt aktuell.
Översikt över kategorier till Olika Spelstilsval
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot & Hall of Gods för vilka jackpottarna ofta når åtskilliga miljoner kronor
- Traditionella Slots: Gamla fruktmaskiner med bara tre valsar åt nostalgiälskare
- Video spelautomater: Avancerade spelautomater som har avancerad grafisk design, bonusfunktioner och temavariation
- Live Kasino: Roulette, Blackjack, Baccarat och Game Show streamade via realtid från professionella studiosatser
- Bordskasinospel: Digitaliserade versioner från klassiska kasinospel som har olika regeluppsättningar
Vi här har dessutom implementerat avancerade filtreringsfunktioner där spelare har möjlighet att sortera spelautomater baserat på volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner som megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det smidigt att raskt hitta precis det speltyp man söker.
Betalningsalternativ och Transaktioner
På Rivo begriper vi vikten från flexibla samt säkra betalningssätt. Vi samarbetar med ledande payment providers till att att erbjuda både konventionella & moderna transaktionsmetoder. Varje insättningar hanteras omedelbart, medans uttag vanligen processas på 24 tim efter att att verifieringen är genomförd.
| Banktransaktion | 100 kr / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kr / 25 000 kr | Instant | Kostnadsfritt |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 h | Utan avgift |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 tusen kr | Omedelbart-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Direkt | Gratis |
ID-kontroll samt Säkerhet
För att kunna att skydda både våra egna spelare & vår casinoverksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering inför det första utbetalningen. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla adekvat legitimation & adressbevis. Denna process är okomplicerad & tar normalt 12-24 timmar att slutföra. Vi här använder 256 bitars SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, identiska säkerhetsnivå vilken banker nyttjar.
Säkerhetsfunktioner samt Licens
Vårt egna casino besitter en korrekt spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, som innebär att företaget vi tillämpar strikta regler om spelansvar, säkerhet och rättvisa. Denna verifierade omständighet innebär att alla användare har åtkomst till spärr-verktyg hos Spelpaus.se, där de kan stänga bort sig hos alla certifierade casinon inom Sverige.
Vi här genomgår återkommande revisioner av oberoende testlaboratorier som eCOGRA samt iTech Labs till att att försäkra att våra spel möter kraven på slumptalsgenerering samt rättvisa. Samtliga spelresultat är helt helt oförutsägbara och kan icke manipuleras varken av spelaren alternativt vårt casino.
Ansvarsfullt Spelande på Rivo
- Insättningsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dagsvis, veckovisa alternativt månatliga gränser på hur stor summa de vill sätta in totalt till sitt konto
- Förlust-tak: Möjlighet till att begränsa största förluster för en bestämd tidsperiod till att att bibehålla kontrollen över spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att bestämma gränser för hur många timmar man önskar spela för en spelrunda samt period
- Verklighets-check: Återkommande påminnelser som visar hur länge spelaren spelat & hur många pengar man vunnit totalt samt förlorat
- Självtester: Tillgång för att kunna använda frågeformulär dessa hjälper kunder att bedöma sina spelvanor
- Självexkludering: Möjlighet att kunna tillfälligt eller permanent spärra sitt spelkonto hos Spelpaus.se alternativt direkt hos oss
Kundservice samt Support
Vi på Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet runt om dygnet genom livechatt, email och telefon. Vårt egna supportteam utgörs från erfarna anställda vilka kan ta hand om allt som omfattar tekniska frågor såsom bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden i livechatten uppgår till under 2 minuter, medans e-postförfrågningar vanligtvis besvaras på sex h.
Utöver detta har vi utvecklat en utförlig omfattande vanliga frågor-sektion genom vilken spelare har möjlighet att hitta lösningar om de mest frekventa frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat från spelarfeedback samt nya verktyg vilka lanseras via plattformen. För komplexa frågor erbjuder vi även även skärmdelningshjälp för vilka våra IT-medarbetare kan vägleda spelare genom eventuella svårigheter via realtid.
